1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер INDESIT.
- если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:
- удобное клиенту время приезда
- ваш адрес
- марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все детали Indesit
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт.
В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники ИНДЕЗИТ.
Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Сбои программы в стиральных машинах-автоматах марки INDESIT нечасто происходят беспричинно.
Если электронный блок управления не ломается, но программа сбилась, значит, стиральная машинка не смогла совершить какую-то из функций, которым она «обучена» - залить воду, нагреть ее, вылить, крутить стиральный барабан с требуемой скоростью в разном направлении.
Причина, по которой последовательность нарушена, обычно определяется по коду ошибки.
Его стиральная машинка выведет на табло, и по нему вы можете узнать, что именно произошло.
Иногда причина проблемы проста, например, нет воды в водоводе. Но иногда программа стопорится на шаге набора воды по более неприятным причинам:
