Остается порошок, не смывается - стиральная машина Indesit

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Indesit.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.

3) В процессе разговора мастер, как правило, должен записать:

1. марку-модель прибора - чтобы сразу взять с собою все запасные детали INDESIT
2. адрес
3. нужное потребителю время визита

Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора Индезит. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор Indesit за один визит, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже подготовленным – с набором нужных компонентов Индезит и инструментов для установки.