Не сушит белье - стиральная машина Indesit

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ИНДЕЗИТ.

3) В течение разговора мастер Подробно согласовывает:

• ваш адрес
• удобное посетителю время приезда
• модель техники - для того, чтобы захватить с собой запасные части Индезит

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Indesit. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Indesit за один визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных узлов Индезит и инструментов для монтажа.