ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Плохо моет, не отмывает - посудомоечная машина Indesit

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Плохо моет, не отмывает - посудомоечная машина Indesit

Современная посудомоечная машина бренда ИНДЕЗИТ не отмывает посуду – оставляет после мытья белый налет, тусклую пленку, мыльные разводы или следы пищи – по многим причинам:

Загружаемая посуда имеет предрасположенность к формированию налета на ее отмытой поверхности даже при идеальной работе.
Вы неправильно загружаете посуду, к примеру, стаканы и чайные чашки дном не наверх, а вниз или горизонтально.
В вашем регионе очень жесткая вода, а вы не применяете смягчающую соль либо она подошла к концу в своем отсеке.
Вышел из строя механизм контроля уровня жесткости воды, выход - замена его на исправный.
Необходимо усиленно прочистить посудомойку.
Некорректное подсоединение посудомоечной машины, возможно, машина стоит излишне близко к стене, и сливной шланг перегнут.
Неправильно установлена программа: излишне горячая или чрезмерно прохладная вода, возможно, необходимо установить более эффективный режим или, как альтернативу, более щадящий.
Малая дозировка чистящего порошка или его обилие, ошибочно применяемое средство. Современные таблетки “all-in-one” рекомендуется использовать одновременно с традиционными солью и ополаскивателем.
Неисправность вентиляционного узла устройства сушки или нагревателя воды.
Избыточная загрузка посудомоечной машины посудой.
Засорение фильтра.

В случае, если прибор некачественно отмывает посуду, лучше всего вызвать квалифицированного мастера для ремонта ПММ Индезит и корректного определения неисправности.

Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не работает

Не выключается

Не открывается, не закрывается

Зависает

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Не набирает, не поступает вода

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит нашему координатору или высылает форму онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Indesit.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: марку-модель прибора - чтобы захватить с собой все запчасти Indesit нужное Вам время приезда адрес Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер говорит заказчику конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Indesit. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Indesit.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

нужное потребителю время начала ремонта
ваш адрес
марку+модель техники - с целью захватить с собой нужные детали Индезит

Иногда мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники INDESIT. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена датчиков замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выписывает копию заказ-наряда, в нём записан список купленных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании ПММ Indesit с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят посудомойку Indesit.

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор INDESIT за первый визит, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки поломки, набор которых помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов ИНДЕЗИТ и инструментов для установки.

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в ремонте крупной техники ИНДЕЗИТ, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Индезит смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0730