ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Духовой шкаф Indesit – не запекает, не печет

духовой шкаф не запекает, не печет?

Духовой шкаф Indesit – не запекает, не печет

Не греет духовой шкаф бренда Индезит? Выясним причины этой неисправности:

Поврежден вентилятор - не не обеспечивает циркуляцию горячего воздуха.
Износился уплотнительный контур или плохо защелкнута дверца.
Нагрев не происходит из-за неисправной платы управления INDESIT.
Не запекает духовка по причине неисправного термодатчика. Решение – проверка и замена.
Вышел из строя ТЭН - нагревательный элемент. Выход – смена.
Не нагревается либо слабо греется духовой шкаф из-за неисправного терморегулятора.
Пироги и запеканки плохо пропекаются либо слишком сильно запекаются по причине неправильно выставленной температуры готовки.

Если устройство не нагревается, помогут квалифицированные специалисты нашего сервиса по ремонту духовок Indesit.

Какие поломки <b>духовых шкафов</b> мы исправляем

Какие поломки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не работает

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Не регулируется

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Indesit. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер Подробно должен прояснить: ваш адрес марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все запасные детали Indesit удобное потребителю время визита Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер говорит вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Indesit. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер INDESIT.
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:

марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части ИНДЕЗИТ
нужное клиенту время начала ремонта
ваш адрес

Иногда сервисный инженер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам он сообщает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора Индезит. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампы освещения замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы ремонт / замена одного-двух переключателей замена вентилятора	1,5
категория 2	замена реле замена (отключение) таймера ремонт / замена клеммной колодки замена гриля замена ТЭНа духовки замена термостата замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

малоимущие слои населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
матери-одиночки : - 20 %
при заказе на ремонт 2-х приборов : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш специалист заполняет копию бланка БСО, в нем отмечен список купленных компонентов, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши мастера скопили серьезный стаж в обслуживании духовок ИНДЕЗИТ с разными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют духовой шкаф ИНДЕЗИТ.

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Indesit за единственный визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов INDESIT и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для большего комфорта наших клиентов, заинтересованных в обслуживании кухонной техники Indesit, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Индезит собрана из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0730