1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Индезит.
- если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен согласовать:
- ваш адрес
- марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою необходимые запчасти Indesit
- нужное Вам время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники INDESIT.
Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
На дисплее духового шкафа бренда Indesit загорелся код ошибки? Рассмотрим причины этой проблемы:
