Вытяжка Indesit - не работает вентилятор

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Indesit.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

• адрес
• марку-модель прибора - он должен взять с собою детали ИНДЕЗИТ
• удобное заказчику время визита

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Индезит. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Indesit за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием нужных модулей INDESIT и инструментов для установки.