Не работает конфорка - варочная панель Indesit

1) Клиент звонит нам или посылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Индезит.
• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

1. марку/модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные запасные части Indesit
2. ваш адрес
3. нужное Вам время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора INDESIT. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор Indesit за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием нужных модулей Индезит и инструментов для установки.