Сушильная машина Indesit - почему не останавливается, отключается

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина Indesit - не останавливается, отключается

К сожалению, сушильный барабан модели INDESIT не останавливается и продолжает работать в течение длительного времени либо, напротив, вдруг остановилась? Ищем выход из ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами:

Засорено вентиляционное отверстие либо на лопасти вентилятора намотались небольшие вещи.
Сломался ТЭН.
Отказал таймер – механизм посылает ошибочные сигналы на электромотор и сушильная машина не выключается. Выход – смена вышедших из строя деталей.
Фильтр загрязнен ворсом, вследствие чего ослабел поток воздуха. Решение – чистка фильтра.
Датчик измерения влажности отправляет ошибочную информацию на электронную плату Индезит, вследствие чего техника не останавливается.
Неисправен терморезистор или регулятор температуры.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушилка Indesit? Возможны несколько причин данной поломки:

Сломался механизм подшипника, который поддерживает заднюю часть сушильного барабана.
Остановка барабана вследствие отказавшего двигателя.
Изношены ролики сушильного барабана или оси, на которых вращаются ролики.
Проскальзывает либо порвался ремень сушильного барабана. Выход – замена неисправной комплектующей.
Повреждена управляющая плата. Решение – смена неисправного электронного модуля ИНДЕЗИТ.
Поломанный термистор. Решение – ремонт или замена механизма.

В случае, если сушка внезапно остановилась или, наоборот, не прекращает работу, незамедлительно вызывайте для ее починки компетентных мастеров по ремонту сушек Indesit!

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не запускается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Течет вода, подтекает

Не останавливается, отключается

Шумит, гудит, стучит

Не нагревается, не сушит

Не крутится барабан

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит менеджеру или высылает форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Indesit. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, узнает: адрес удобное посетителю время визита модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой необходимые запчасти Indesit Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает потребителю финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер устранил неполадки техники Indesit. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер Indesit.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно узнает:

марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собой нужные запасные части Индезит
нужное Вам время приезда
ваш адрес

Часто мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора ИНДЕЗИТ. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка замена кнопок ремонт различных декоративных элементов	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена крыльчатки замена воздуховодов	2
категория 3	ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : минус 20 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш инженер передает копию бланка БСО, в котором указан перечень купленных компонентов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный стаж в обслуживании сушильных машин Indesit с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят сушку ИНДЕЗИТ.

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор INDESIT за один визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает определить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с набором востребованных компонентов ИНДЕЗИТ и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для большего удобства клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники INDESIT, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет обязанности доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Индезит смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания